Kundservice

Behöver du underhåll eller reparation i din bostad, hemgård eller på fastighetens gård? Vänligen rapportera alla dina behov med vår felanmälningsblankett.

För reklamation av inneluft finns det ett eget blanket på sidan Felanmälan. Vänligen fyll i blanketten noggrant.

I akuta fall ska du alltid kontakta journumret till din fastighets fastighetsskötselbolag direkt.

Kundservicecenter

Tfn. 045 7734 3777
vardagar kl. 8–16
info@ta.fi

Vem ska jag kontakta?

Försäljningsförhandlare
bostadsrätts- och hyresavtal
flyttning

Underhåll
felanmälningar
✓  dörröppningar
✓  skötsel av gårdsplaner

Fastighetsmanager
bostadsinspektioner
bostadsreparationer

Fastighetssekreterare
ärenden gällande nycklar
✓  bilplatser
✓  angående hyran och vederlaget samt andra avgifter
✓  boendespecifika ändringar
✓  utdrag ur boenderegistret

Boenderådgivare
angående bl.a. boendetrivseln eller betalningssvårigheter

Söker du bostad?

Lämna en kontaktförfrågan till vår försäljningsförhandlare, så kontaktar vi dig. Vi hanterar kontakter vardagar kl. 8–16.

Fastighetsförvaltning och underhåll

Fastighetsskötselbolaget har alltid ett journummer, där du kan få hjälp i akuta ärenden dygnet runt. Våra fastighetsmanager och fastighetssekreterare är bäst tillgängliga under kontorstid. Vår kundservice är öppen vardagar kl. 8–16.

Vi ber dig skicka kontakter och felanmälningar i första hand via den elektroniska serviceförfrågan. Anmälningar hanteras vardagar kl. 8–16. Vid andra tidpunkter och i akuta fall kontakta fastighetsskötselbolagets journummer direkt

Vid plötsliga och akuta skadesituationer ring fastighetsskötselbolagets jourtelefonnummer.

Kontaktuppgifter till din byggnads fastighetsskötselbolag, fastighetsmanager och fastighetssekreterare finns på bostadsaktiebolagets anslagstavla och i boendepärmen. Du kan också använda sökfunktionen som finns nedan. Vår kundtjänst kan också hänvisa dig till rätt person.

Observera att våra telefonnummer inte tar emot sms.

Vi betjänar dig i våra kontor på dessa orter

  • Tfn.. 045 7734 3777 (vardagar kl. 8–16)
    E-postinfo@ta.fi

    Kundtjänsten stänger undantagsvis den 23.12 kl. 13.00 . Vi håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.
    Kundens egen telefonoperatör tar ut en normal mobiltelefonavgift för samtal.

  • Adress: Vävarsvägen 6–8, 02630 Esbo
    Tfn. 045 7734 3911
    Öppet: mån–fre kl. 8–16
    Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag ​​6 december stängt, måndag 23 december 8-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.

    Alla våra kontor i Esbo har flyttat till Knitter Business Park, Vävarsvägen 6–8, 02630 Esbo

  • Adress: Stensbölebågen 38, 00940 Helsingfors
    Tfn. 045 7734 3777
    E-post: myynti.helsinki@ta.fi
    Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30

    Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag ​​6 december stängt, måndag 23 december 8-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.

  • Adress: Kaivokatu 16, vån 3, 13100 Tavastehus
    Tfn. 045 7734 3792
    Öppet: enligt överenskommelse

  • Adress: Keskustie 18 D (vån 2), 40100 Jyväskylä
    Tfn. 045 7734 3777 (Kundservicecenter)
    Öppet: mån–ons 9.00–15.00, tor–fre 9.00–13.00

    Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.

    Den 23 december 2024 stänger vi kl 13.00

    Vårt kontor är stängt 24.12.-26.12.2024 och 1.1.2025 och 6.1.2025

  • Adress: Tunturitie 205, 99130 Kittilä
    Tfn. 045 7734 3777
    Öppet: enligt överenskommelse

    Vårt kontor stänger den 23.12 kl. 13.00 . Vi håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.

  • Adress: Kauppakatu 17, 70100 Kuopio
    Tfn. 045 7734 3777 (kundtjänst)
    Öppet: mån–ons 9.00–15.00, tor-fre 9.00-13.00

    Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.

    Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag ​​6 december stängt, måndag 23 december 9-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.

  • Adress: Erkonkatu 9, 15110 Lahtis
    Tfn. 045 7734 3900
    Öppet: mån–fre 8.00–15.30

    Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.

  • Adress: Rautatienkatu 28, 90100 Uleåborg
    Tfn. 045 7734 3733
    Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30

    Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse.

    Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag ​​6 december stängt, måndag 23 december 9-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.

  • Adress: Tuomiokirkonkatu 34 B vån 2, 33100 Tammerfors
    Tfn. 045 7734 3888
    Öppet: mån–tis 9.00–15.00, ons–fre 9.00–13.00

    Undantagsvis stänger vårt kontor den 23.12 kl. 13.00 och håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.

  • Adress: Trädgårdsgatan 19, 20100 Åbo
    Tfn. 045 7734 3822
    Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30

    Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse.

  • Adress: Flaggvägen 16, 01700 Vanda
    Tfn. 045 7734 3777
    Öppet: mån–ons 10–16, tor–fre 8–13

    Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse.

Sivu päivitetty viimeksi: 24.4.2024