Kundservice
Behöver du underhåll eller reparation i din bostad, hemgård eller på fastighetens gård? Vänligen rapportera alla dina behov med vår felanmälningsblankett.
För reklamation av inneluft finns det ett eget blanket på sidan Felanmälan. Vänligen fyll i blanketten noggrant.
I akuta fall ska du alltid kontakta journumret till din fastighets fastighetsskötselbolag direkt.
Vem ska jag kontakta?
Försäljningsförhandlare
✓ bostadsrätts- och hyresavtal
✓ flyttning
Underhåll
✓ felanmälningar
✓ dörröppningar
✓ skötsel av gårdsplaner
Fastighetsmanager
✓ bostadsinspektioner
✓ bostadsreparationer
Fastighetssekreterare
✓ ärenden gällande nycklar
✓ bilplatser
✓ angående hyran och vederlaget samt andra avgifter
✓ boendespecifika ändringar
✓ utdrag ur boenderegistret
Boenderådgivare
✓ angående bl.a. boendetrivseln eller betalningssvårigheter
Söker du bostad?
Lämna en kontaktförfrågan till vår försäljningsförhandlare, så kontaktar vi dig. Vi hanterar kontakter vardagar kl. 8–16.
Fastighetsförvaltning och underhåll
Fastighetsskötselbolaget har alltid ett journummer, där du kan få hjälp i akuta ärenden dygnet runt. Våra fastighetsmanager och fastighetssekreterare är bäst tillgängliga under kontorstid. Vår kundservice är öppen vardagar kl. 8–16.
Vi ber dig skicka kontakter och felanmälningar i första hand via den elektroniska serviceförfrågan. Anmälningar hanteras vardagar kl. 8–16. Vid andra tidpunkter och i akuta fall kontakta fastighetsskötselbolagets journummer direkt
Vid plötsliga och akuta skadesituationer ring fastighetsskötselbolagets jourtelefonnummer.
Kontaktuppgifter till din byggnads fastighetsskötselbolag, fastighetsmanager och fastighetssekreterare finns på bostadsaktiebolagets anslagstavla och i boendepärmen. Du kan också använda sökfunktionen som finns nedan. Vår kundtjänst kan också hänvisa dig till rätt person.
Observera att våra telefonnummer inte tar emot sms.
Vi betjänar dig i våra kontor på dessa orter
-
Kundservicecenter
Tfn.. 045 7734 3777 (vardagar kl. 8–16)
E-post: info@ta.fi
Kundtjänsten stänger undantagsvis den 23.12 kl. 13.00 . Vi håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.
Kundens egen telefonoperatör tar ut en normal mobiltelefonavgift för samtal. -
Esbo
Adress: Vävarsvägen 6–8, 02630 Esbo
Tfn. 045 7734 3911
Öppet: mån–fre kl. 8–16
Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag 6 december stängt, måndag 23 december 8-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.Alla våra kontor i Esbo har flyttat till Knitter Business Park, Vävarsvägen 6–8, 02630 Esbo
-
Helsingfors
Adress: Stensbölebågen 38, 00940 Helsingfors
Tfn. 045 7734 3777
E-post: myynti.helsinki@ta.fi
Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag 6 december stängt, måndag 23 december 8-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.
-
Tavastehus
Adress: Kaivokatu 16, vån 3, 13100 Tavastehus
Tfn. 045 7734 3792
Öppet: enligt överenskommelse -
Jyväskylä
Adress: Keskustie 18 D (vån 2), 40100 Jyväskylä
Tfn. 045 7734 3777 (Kundservicecenter)
Öppet: mån–ons 9.00–15.00, tor–fre 9.00–13.00Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.
Den 23 december 2024 stänger vi kl 13.00
Vårt kontor är stängt 24.12.-26.12.2024 och 1.1.2025 och 6.1.2025
-
Kittilä
Adress: Tunturitie 205, 99130 Kittilä
Tfn. 045 7734 3777
Öppet: enligt överenskommelseVårt kontor stänger den 23.12 kl. 13.00 . Vi håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.
-
Kuopio
Adress: Kauppakatu 17, 70100 Kuopio
Tfn. 045 7734 3777 (kundtjänst)
Öppet: mån–ons 9.00–15.00, tor-fre 9.00-13.00Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.
Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag 6 december stängt, måndag 23 december 9-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.
-
Lahtis
Adress: Erkonkatu 9, 15110 Lahtis
Tfn. 045 7734 3900
Öppet: mån–fre 8.00–15.30Vi önskar att du kontaktar oss på förhand för att garantera smidig hantering av ditt ärende.
-
Uleåborg
Adress: Rautatienkatu 28, 90100 Uleåborg
Tfn. 045 7734 3733
Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse.
Exceptionella öppettider för årsskiftet: fredag 6 december stängt, måndag 23 december 9-13, 24-26 december stängt, 1 januari 2025 stängt & 6 januari 2025 stängt.
-
Tammerfors
Adress: Tuomiokirkonkatu 34 B vån 2, 33100 Tammerfors
Tfn. 045 7734 3888
Öppet: mån–tis 9.00–15.00, ons–fre 9.00–13.00Undantagsvis stänger vårt kontor den 23.12 kl. 13.00 och håller stängt på självständighetsdagen den 6.12, samt den 24.12–26.12.2024, den 1.1.2025 och den 6.1.2025.
-
Åbo
Adress: Trädgårdsgatan 19, 20100 Åbo
Tfn. 045 7734 3822
Öppet: mån–fre kl. 8.00–15.30
Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse. -
Vanda
Adress: Flaggvägen 16, 01700 Vanda
Tfn. 045 7734 3777
Öppet: mån–ons 10–16, tor–fre 8–13Vid andra tidpunkter öppet enligt överenskommelse.
Sivu päivitetty viimeksi: 24.4.2024