Asiakaspalvelu

Onko asunnossasi, kotitalossasi tai kohteen piha-alueissa jotain huolto- tai korjaustarpeita? Ilmoitathan kaikista tarpeista vikailmoituslomakkeellamme.

Sisäilmareklamaatioihin löydät vikailmoitussivulta oman lomakkeen. Täytäthän sen huolellisesti.

Otathan akuuteissa tapauksissa aina suoraan yhteyttä talosi huoltoyhtiön päivystysnumeroon. Huollon yhteystiedot löydät talon ilmoitustaululta.

Avaa vikailmoitussivu
Etsi oman kohteesi yhteystiedot

Asiakaspalvelukeskus

Puh. 045 7734 3777
arkisin klo 8-16
info@ta.fi

Asiakkaan oma puhelinoperaattori veloittaa soittamisesta normaalin matkapuhelinmaksun.

Aukioloajat toimipaikkakohtaisesti >

Keneen otan yhteyttä?

Myyntineuvottelija
✓ asumisoikeus- ja vuokrasopimukset
✓ muutto

Huolto
✓ vikailmoitukset
✓  ovien avaukset
✓  piha-alueiden hoito

Kiinteistömanageri
✓ asuntotarkastukset
✓ asuntoremontit

Kiinteistösihteeri
✓ avainasiat
✓  autopaikat
✓  vuokriin ja vastikkeisiin sekä muihin maksuihin liittyen
✓  asukasmuutokset
✓  talonkirjaotteet

Asukasneuvoja
✓ esim. asumisviihtyvyyteen tai maksuvaikeuksiin liittyen

Etsitkö asuntoa?

Jätä yhteydenottopyyntö myyntineuvottelijallemme, niin otamme sinuun yhteyttä. Käsittelemme yhteydenottoja arkisin klo 8-16.

Yhteydenottopyyntö

Isännöinti ja huolto

Huoltoyhtiöllä on aina päivystysnumero, josta saat apua akuuteissa asioissa vuorokauden ympäri. Huoltoyhtiön tiedot löydät kohteen ilmoitustaululta. Kiinteistömanagerit ja kiinteistösihteerit ovat tavoitettavissa parhaiten virka-aikaan. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 8-16.

Pyydämme lähettämään yhteydenotot ja vikailmoitukset ensisijaisesti sähköisellä palvelupyynnöllä. Ilmoituksia käsitellään arkisin kello 8-16. Muina aikoina ja akuuteissa tapauksissa ota yhteyttä suoraan huoltoyhtiön päivystysnumeroon.

Äkillisissä ja akuuteissa vahinkotilanteissa soita huoltoyhtiön päivystyspuhelinnumeroon.

Löydät talosi huoltoyhtiön, kiinteistömanagerin ja kiinteistösihteerin yhteystiedot talon ilmoitustaululta, asukaskansiosta sekä oheisen alla olevan hakutoiminnon avulla. Myös asiakaspalvelumme osaa ohjata sinut oikealle henkilölle.

Otathan huomioon, että puhelinnumeromme eivät vastaanota tekstiviestejä.

Toimistomme palvelevat sinua näillä paikkakunnilla

  • Asiakaspalvelukeskus

    Puh. 045 7734 3777 (arkisin klo 8:00–16:00)
    Sähköposti: info@ta.fi

    Asiakaspalvelu sulkeutuu poikkeuksellisesti Jouluaaton aattona 23.12.24 klo 13.00. Olemme suljettuna Itsenäisyyspäivän 6.12. ja 24.12. – 26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

    Asiakkaan oma puhelinoperaattori veloittaa soittamisesta normaalin matkapuhelinmaksun.

  • Espoo

    Osoite: Kutojantie 6–8, 02630 Espoo
    Puh. 045 7734 3911
    Avoinna: ma–pe klo 8:00–16:00
    Loppuvuoden ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat: perjantai 6.12 suljettu, maanantai 23.12 klo 8-13, 24.-26.12 suljettu, 1.1.2025 suljettu & 6.1.2025 suljettu.

    Kaikki Espoon toimistomme ovat muuttaneet Knitter Business Parkiin, Kutojantie 6-8, 02630 Espoo

  • Helsinki

    Osoite: Kivikonkaari 38, 00940 Helsinki
    Puh. 045 7734 3777
    Sähköposti: myynti.helsinki@ta.fi
    Avoinna: ma–pe klo 8:00–15:30

    Loppuvuoden ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat: perjantai 6.12 suljettu, maanantai 23.12 klo 8-13, 24.-26.12 suljettu, 1.1.2025 suljettu & 6.1.2025 suljettu.

  • Hämeenlinna

    Osoite: Kaivokatu 16, 3. krs, 13100 Hämeenlinna
    Puh. 045 7734 3792
    Avoinna: sopimuksen mukaan

  • Jyväskylä

    Osoite: Keskustie 18 D (2. krs), 40100 Jyväskylä
    Puh. 045 7734 3777 (Asiakaspalvelukeskus)
    Avoinna: ma–ke klo 9:00–15:00, to-pe klo 9:00–13:00

    Toivomme yhteydenottoa etukäteen sujuvan asioinnin takaamiseksi.

    Joulun ja vuoden vaihteen poikkeusaikatauluja;

    23.12.2024 suljemme klo 13.00

    Toimistomme on suljettuna 24.12-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

  • Kittilä

    Osoite: Tunturitie 205, 99130 Kittilä
    Puh. 045 7734 3777
    Avoinna: sopimuksen mukaan

    Toimistomme palvelee poikkeuksellisesti 23.12 klo 13.00 asti. Olemme kokonaan suljettuna 6.12 ja 24.-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

  • Kuopio

    Osoite: Kauppakatu 17, 70100 Kuopio
    Puh. 045 7734 3777 (asiakaspalvelukeskus)
    Avoinna: ma–ke klo 9:00–15:00, to-pe klo 9:00-13:00

    Toivomme yhteydenottoa etukäteen sujuvan asioinnin takaamiseksi.

    Loppuvuoden ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat:

    23.12.2024 suljemme klo 13.00

    Toimistomme on suljettuna 6.12. ja 24.12-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

  • Lahti

    Osoite: Erkonkatu 9, 15110 Lahti
    Puh. 045 7734 3900
    Avoinna: ma–pe klo 8:00–15:30

    Joulun ja vuoden vaihteen poikkeusaikatauluja;

    23.12.2024 suljemme klo 13.00. Toimistomme on suljettuna 6.12. ja 24.12-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

    Toivomme yhteydenottoa etukäteen sujuvan asioinnin takaamiseksi.

  • Oulu

    Osoite: Rautatienkatu 28, 90100 Oulu
    Puh. 045 7734 3733
    Avoinna: ma–pe klo 8:00–15:30

    Muina aikoina avoinna sopimuksen mukaan.

    Toimistomme palvelee poikkeuksellisesti 23.12 klo 13.00 asti. Olemme kokonaan suljettuna 6.12 ja 24.-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025.            

  • Tampere

    Osoite: Tuomiokirkonkatu 34 B 2. krs, 33100 Tampere
    Puh. 045 7734 3888
    Avoinna: ma–ti klo 9:00–15:00, ke–pe klo 9:00–13:00

    Poikkeuksellisesti toimistomme sulkeutuu 23.12 klo 13.00 ja on suljettuna 6.12 ja 24.12-26.12.2024 sekä 1.1.2025 ja 6.1.2025

  • Turku

    Osoite: Puutarhakatu 19, 20100 Turku
    Puh. 045 7734 3822
    Avoinna: ma–pe klo 8:00–15:30

    Loppuvuoden ja vuodenvaihteen poikkeusaukioloajat:

    Olemme maanantaina 23.12. poikkeuksellisesti avoinna klo 8-13.

    24.-26.12 suljettu

    1.1.2025 suljettu & 6.1.2025 suljettu.

    Muina aikoina avoinna sopimuksen mukaan.

  • Vantaa

    Avaintenhallinta toimii nykyään Espoossa ja Helsingissä. Vantaan toimistolla tapaamiset vain erikseen sovittaessa.

    Avaintenhallinta, asumisoikeusasunnot
    Osoite: Kutojantie 6–8, 02630 Espoo
    Katso Espoon toimiston yhteystiedot.

    Avaintenhallinta, vuokra-asunnot
    Osoite: Kivikonkaari 38, 00940 Helsinki
    Katso Helsingin toimiston yhteystiedot.

Sivu päivitetty viimeksi: 8.8.2024