Uudet asukassivut on avattu

Uudistetut asukassivumme on nyt otettu käyttöön. Pääset kirjautumaan tai rekisteröitymään niille alla olevasta painikkeesta.

Huomioithan, että uusille asukassivuille ei pääse kirjautumaan vanhoilla tunnuksilla, ei edes tilaamalla uuden salasanan. Sinun tulee luoda täysin uudet tunnukset rekisteröityessäsi ensimmäistä kertaa asukassivuille.

Mikäli kohtaat haasteita kirjautumisessa, otathan yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme:

Puh. 045 7734 3777
arkisin klo 8-16
info@ta.fi

Kirjaudu asukassivuille

Alla näet myös tarkemman ohjeistuksen sille, miten rekisteröidyt tai kirjaudut asukassivuille tai miten voit esimerkiksi vaihtaa salasanasi.

Katso asukassivujen kirjautumisohje

Laajennamme ja kehitämme asukassivujen sisältöä sekä toiminnallisuuksia edelleen, ja julkaisemme niillä uusia ominaisuuksia vaiheittain. 

Nyt voit jättää myös vikailmoituksen asukassivuilla

Voit tehdä asukassivuilla vikailmoituksen täyttämällä vikailmoituslomakkeen. Mikäli asiasi koskee sisäilmareklamaatiota, löydät siihen oman ilmoituslomakkeen verkkosivumme Asukkaalle > Vikailmoitus-sivulta.

Otathan akuuteissa tilanteissa suoraan yhteyttä huoltoyhtiön päivystysnumeroon.

Mitä asukassivuilta löytyy?

Asukassivuilta löydät erilaisia osioita, joista jokaisessa on tärkeitä asumiseen liittyviä tietoja ja toimintoja. Kehitämme sivustoa koko ajan palvelemaan asukkaitamme paremmin. Tulevaisuudessa sivuilta tulee löytymään entistä enemmän asukkaille hyödyllistä tietoa ja palveluja.

Taloasi koskevat tiedotteet

Talosi ja asuntosi käyttöohjeet

Taloustiedot

Omat maksusuorituksesi ja sopimuksesi

Palvelupyyntö / vikailmoitus

Talosi yhteyshenkilöiden yhteystiedot

Rekisteröityminen asukassivuille

Asukassivuille täytyy rekisteröityä, kun niitä käyttää ensimmäistä kertaa. Seuraamalla sivuston ohjeita rekisteröityminen sujuu helposti. Rekisteröityminen tapahtuu ensisijaisesti verkkopankkitunnuksilla. Lopuksi rekisteröityminen täytyy vielä vahvistaa omaan sähköpostiisi tulevan linkin kautta. Tämän jälkeen asukassivuille pääsee kirjautumaan omilla tunnuksilla, jotka luodaan rekisteröitymisen yhteydessä.

Kirjaudu / rekisteröidy

Toimi näin

  1. Klikkaa Rekisteröidy käyttäjäksi -painiketta
  2. Tunnistaudu pankkitunnuksilla
  3. Seuraa sivuston ohjeita
  4. Vahvista rekisteröityminen klikkaamalla
    sähköpostiisi tulevaa linkkiä
  5. Kirjaudu sisään

Huomioithan, että salasanan pitää olla vähintään kuusi merkkiä pitkä. Lisäksi salasanassa tulee olla vähintään yksi erikoismerkki, yksi numero (0-9) ja yksi iso kirjain (A-Z).

Jos verkkopankkitunnuksia ei ole käytössä, rekisteröityä voi käymällä henkilökohtaisesti asiakaspalvelussamme (toimistotunnistautuminen). Katso ohje toimistotunnistautumisesta täältä. Jos rekisteröityminen ei onnistu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. 045 7734 3777 / info@ta.fi.

Asukassivut puhelimen aloitusnäytölle

Rekisteröidyttyäsi pääset käyttämään asukassivuja helpoiten kännykällä. Käyttö sujuu nopeasti ja vaivattomasti, kun tallennat asukassivut kuvakkeena kännykkäsi näytölle.

Useimmissa puhelimissa saat kuvakkeen tallennettua
puhelimen selaimen ”Lisää aloitusnäyttöön” -toiminnosta.
Avaa asukassivut selainikkunaan ja etsi toiminto esimerkiksi iPhonella Safarin alareunasta toimintoikonin takaa. Androidin Chromella sama toiminto löytyy oikeasta yläkulmasta kolmen pisteen alta.

Mikäli käytät asukassivuja mieluiten tietokoneella, voit
tallentaa sivun esimerkiksi omaksi kirjanmerkiksi, jolloin
sivu löytyy helposti ja nopeasti.

Asukassivulta löytyvät mm: Omat tiedot, huolto, vikailmoitus, taloustiedot, sopimukset, tiedotteet, käyttöohjeet

Sivu päivitetty viimeksi: 15.11.2024